Fragen

Reparatur


Wie läuft eine Reparatur ab?

Reparatur online bestellen, bezahlen und Gerät an uns senden. Wie der Reparaturprozess im Detail abläuft findet ihr hier.


Wie lange dauert eine Reparatur?

Bei Postversand: Nach Erhalt der Sendung, benötigen wir einen Werktag für die Reparatur. In unserem Ladengeschäft reparieren wir Ihr Gerät innerhalb von 30-60 Minuten ohne Termin.


Ich finde mein Gerät in Ihrem Shop nicht, ist eine Reparatur trotzdem möglich?

Viele Modelle die noch nicht im Shop gelistet sind, können wir dennoch reparieren. Bitte mailen Sie uns Ihr Modell an 


Zahlung & Versand


Welche Zahlungsmöglichkeiten sind im UhrWerk verfügbar?

Sie können in unserem Shop aus verschiedenen Arten der Bezahlung wählen. Diese sind Vorkasse, Sofortüberweisung, PayPal, Nachname, Kreditkarte oder bei Abholung in der Filiale. Hier erhalten Sie detaillierte Informationen zu unseren Zahlungsarten. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlungsart aus.


Welche Lieferoptionen gibt es?

Die Zustellung der Artikel erfolgt per Paketlieferung mit unserem Logistikpartner DHL oder der Deutschen Post. Hier finden Sie eine genaue Auflistung der Versandkosten, Expressoption oder dem kostenlosen Versand.


In welche Länder wird geliefert?

Wir können innerhalb von Deutschland und Europa per DHL ausliefern.


Garantie


Warum können Sie eine Tiefpreisgarantie anbieten?

Bei uns werden jährlich über 10 000 Geräte repariert. Wir erhalten von unseren Großhändlern, daher die besten Konditionen die wir an unsere Kunden weitergeben.